代扣电费出差错咋办

荔城区镇海办丰美桥附近的杨先生拨打本报服务平台热线：他说,前年他在城区购置一处房产，2008年8月，房产开发商到城区某供电所统一为住户代办用电立户并收缴立户费，供电所又将用户代扣电费业务委托给某储蓄银行，不知是哪个环节出了差错，杨先生的储蓄银行上存折代扣的却是别人的电费。因房子刚刚装修两个月，还未入住进去，杨先生却已经白白替别人缴纳了共计500多元的电费，而自己电表代扣的储蓄银行上帐户却是为零，因此这段时间他经常接到供电所的催缴电费电话，弄得他有点莫明其妙。杨先生询问面对这种情况应如何解决这个问题？

郊区供电所：像杨先生这种情况，应该到我所再开一份供电用户代扣电费委托书到储蓄银行重新办理代扣业务，并撤销以前错误的委托关系。而多交的500多元钱,我们会出面与其交错给那一方的用户协商解决。 （时报记者 丁依萍）