问：我公司准备进口日本生产的，制造太阳能电池的多晶硅铸锭炉。听说太阳能关联设备在《国家鼓励发展的内外资项目》中，可以免征关税以及进口环节增值税，不知是否属实？如需要交纳关税以及增值税的话，税率是多少？
答：从你公司的描述可以知道该项目是属于国家鼓励类的，进口的生产设备可以免税。但首先要取得经贸主管部门出具的《鼓励发展的内外资项目的确认书》，获得《确认书》后可以到公司注册地的主管海关办理免税手续。具体流程可以咨询公司注册地的主管海关。至于商品的税率则可以查看《2009年中华人民共和国的进出口税率》中对应的税率和监管条件。
问：我是一名报关员，最近对海关的某项记分行为有异议，请问我应如何办理？
答：根据《中华人民共和国海关对报关员记分考核管理办法》（海关总署令第119号）规定：报关员对记分的行政行为有异议的，应当自收到电子或纸质告知单之日起7日内向做出该记分行政行为的海关部门提出书面申辩；海关应当在接到申辩申请7日内做出答复，对记分错误的应当及时予以更正。报关员对答复不服的，可以依照《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》的规定提起行政复议或者行政诉讼。 （续完）