笔者日前获悉，仙游县将12315维权网络站点建设纳入2010年为民办实事项目。截至目前，全县在18个乡镇、325个村居和一些学校、医院及部分超市商场建立了417个达到有标识、有场所、有电话、有宣传栏、有登记簿、有人员等“六有标准”的消费者投诉站（点）和12315联络站维权站（点），真正被打造成服务消费维权、促进社会和谐的“民心工程”。
据介绍，虽然这些消费维权站（点）受聘上任的编外热心“工商”没有工资，但都热心公益事业、办事公正公道的他们佩带工作牌，义务当起工商部门与村民间沟通的桥梁。在这些编外“红盾”的努力下，全县广大经营者的法律意识和农民的消费维权意识大大提高了，消费纠纷减少了，消费者的合法权益得到了有效的保护。据了解，去年来，该县工商系统共受理消费者维权咨询、申诉、举报410件，办结率100%，为消费者挽回经济损失562万元。 （陈国孟 邹仁榜 林国宝）