本报讯 近日，幸福家园小区内上演了暖心一幕，一位市民从霞林网格站巡逻员林志镰手中领回失而复得的行驶证。

霞林网格站巡逻员林志镰完成辖区日常巡逻任务，在返回网格站的途中，于幸福家园小区路段发现一本遗落在路面的行驶证。他第一时间上前捡起，仔细查看证件信息后并妥善保管。林志镰深知，行驶证虽小，却是车主日常出行、办理各类相关业务的重要凭证，直接关系到失主的正常生活与办事效率，丝毫不敢大意。

考虑到失主发现证件丢失后必定心急如焚，林志镰没有丝毫耽搁，立即通过网格工作群将行驶证的相关信息反馈给辖区网格员。依托网格化管理平台的高效优势，网格员快速通过系统查询，精准获取到失主的联系电话，并第一时间与失主取得联系，告知其证件已被找到，让失主悬着的心落了地。

为了让失主尽快取回证件，巡逻员林志镰在原地耐心等候。不久后，失主匆匆赶到现场，经双方核对证件信息无误后，林志镰将行驶证完好无损地交还给失主。看着失而复得的证件，失主难掩激动之情，反复对林志镰的细心、负责和高效服务表示感谢，称赞网格巡逻员用实际行动，切实解决了群众的“烦心事”。

群众事无小事，枝叶总关情。霞林网格站的工作人员始终坚守服务初心，以常态化巡逻为抓手，以网格化服务为依托，把群众的小事当作大事来办，用一件件暖心实事、一个个务实行动，践行服务群众的宗旨，切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，用责任与担当筑牢辖区服务的“暖心防线”。（李慧青）