近距离体验家庭信息化

本报讯 5月22日，“移动之家”客户俱乐部会员、2009年优秀征文和优秀意见的获奖客户及行业管理部门、电信用户委员会代表、消委会代表等客户代表约60余人，兴致勃勃地在莆田移动公司参加“移动之家”客户俱乐部活动的TD业务体验和重点数据业务体验。
在进行的无线城市体验活动中，移动工作人员以“5.17”电信日主题对无线城市的民生类业务运用进行介绍，展现TD技术给城市生活带来的变化。而在当前重点便捷数据业务体验活动，工作人员现场展示：手机支付、亲情通、安防卫士等便捷业务。
大家体验完之后，无不觉得移动真正做到了便携服务。体验者陈先生说：“通过今天的具体操作体验，我现在对目前定制的所有套餐情况全都做到心中有数。”随后，所有人员参加了对2009年“便捷服务 满意100”活动的回顾与总结、便捷服务举措落实情况反馈以及2010年会员活动部署等。同时移动公司与会代表现场互动及意见建议征集，深入了解客户需求，重点推进客户关注的焦点问题的解决，体现中国移动关注客户感知的服务态度。 （时报记者 吴芹芹 文/图）