本报讯 近日，下黄社区居民陈先生手持智能手机，满脸焦急地来到下黄网格站寻求帮助。网格员徐俐见状，立即放下手中工作，热情上前接待，耐心倾听陈先生的需求。用通俗易懂的语言，手把手地为他讲解智能手机的基础操作：从认识手机主界面、理解各类图标的含义，到点击、滑动、返回等基础手势的演示，每一步都细致入微；同时，还重点指导了拨打电话、连接 WiFi、查看剩余电量、调整音量等日常高频操作，确保陈先生能亲手实践、逐步掌握。在徐俐的耐心指导下，陈先生很快对智能手机的基础使用有了清晰认知。

在教学过程中，徐俐还结合近期常见的网络诈骗案例，主动向陈先生普及防诈知识。她详细列举了虚假中奖信息、冒充亲友借钱、不明链接诱导等高发诈骗形式，传授实用的防范要点。徐俐反复提醒陈先生，务必提高警惕，不要轻易相信陌生人的信息和来电，尤其要守住 “钱财关”。若遇到可疑情况，第一时间联系警方或网格员求助，避免财产受损。

听完徐俐的讲解和提醒，陈先生连连道谢，感慨道：“以前总怕用不好智能手机，还担心被骗，现在跟着你学了操作，又知道了怎么防骗，心里踏实多了！” 徐俐则笑着回应：“这都是我们应该做的，有需求随时来找我们。” （吴丽群）