近年来，莆田市法律援助中心持续深化便民服务，推动法律援助“窗口”前移、服务“触角”向下延伸，为老年人、未成年人、残疾人等行动不便群体提供“上门服务”，及时开通“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”的一站式服务机制，持续关注弱势群体的法律需求，不断为群众提供优质、高效、便捷、贴心的法律援助服务，彰显了法律援助工作的深度和温度。

2025年5月，莆田市法律援助中心接到福建莆颐健康养老服务有限公司黄石分院的求助电话，反映院内一位七旬老人张某某因子女拒不履行赡养义务，陷入生活困境。窗口工作人员立即响应，主动上门为该院老人张某某办理法律援助手续，并指派福建绩学律师事务所庄律师承办此案。

据了解，张某某早年离异，与前妻育有子女二人。如今年近75岁的他身患多种疾病，丧失劳动能力，部分生活无法自理，无收入来源，仅靠每月754元低保维持生计。两名子女均为成年人，具备赡养能力，却长期拒不履行赡养义务，导致张某某陷入无人赡养的困境。经区民政局和街道办事处协调，张某某被临时安置于福建莆颐健康养老服务有限公司黄石分院，但大部分养老院费用迟迟未结。在法援律师的帮助下，张某某向莆田市荔城区人民法院提起诉讼，最终法院判决支持其诉讼请求。这不仅圆了这位七旬老人的生活期盼，也体现出司法在维护老年人合法权益中的坚实力量——当亲情缺失时，法律依然能够以公正之手，为弱势老人托起底线尊严。

让法律援助更有温度，就要把温情融入日常、注入服务，以实干赢得信任，以专业温暖民心。工作中，常常会遇到像张某某这样的求助群众。面对他们，一个微笑、一句问候、一杯热水，耐心倾听、用心解答，都是法援工作“温度”的体现。我们始终牢记总书记“群众利益无小事”的嘱托，积极为群众办实事、解难题，在履职尽责中传递法治温暖，为增进百姓福祉、促进社会和谐贡献更多力量。(陈龙鑑 郑奕)