本报讯 9月8日上午，“叮铃铃——”一阵急促的电话铃声打破清晨的宁静。南门社区民警的声音从听筒传来：“有位60多岁的老人在南门学校附近丢失钱包。”经凤凰山街道南门社区综治中心网格员蔡海斌接上电话后与民警汇合的瞬间，两人已默契形成分工：民警调取监控，网格员启动“地熟”优势。

只见一位环卫工阿姨弯腰拾起钱包，左右张望后匆匆离开。民警立即启动识别系统锁定其住址。网格员蔡海斌凭借“地熟”配合民警很快找到环卫工住处，“阿姨，您今早是不是捡到个钱包？”环卫工阿姨掏出钱包，连声解释：“本想交派出所，赶着清运就耽搁了…”

当钱包送回老人手中时，包里的财物分无未丢。他高兴地说道：“太谢谢您们，这么快帮忙找到钱包，特别里面有医保卡，我们年龄大了又有一些老年病经常去医院治疗，丢掉了补办很麻烦。”蔡海斌后退半步笑道：“没事，下次一定要记得保管好贵重物品，以免丢失！”

这场短短数小时的 “寻包行动”，看似是一件基层治理中的小事，却藏着打动人心的力量。民警的专业高效、网格员的 “在地优势”、环卫工的淳朴诚信，如同齿轮般紧密咬合，让失物快速归位，更是对社区安全感、归属感的真切感知。从接到求助到解决问题，从分工协作到温情叮嘱，南门社区用实际行动证明：基层治理的温度，就藏在这些为群众排忧解难的 “小事” 里。（蔡碧钦）