本报讯 流动摊贩违规占道、高音叫卖等问题，是城市管理 “顽疾”。既挤占道路资源、造成拥堵、破坏市容，更在早晚高峰给行人和车辆带来安全隐患，影响居民出行安全感与城市形象。为破解此难题，北磨网格巡逻员在常态化巡逻中联动派出所，对辖区内流动摊位进行整顿，织密社区治理网。

9月18日早高峰，北磨网格接市民反馈：北磨市场周边摊贩扎堆占道，部分摊位占半条车道。彼时上班、上学人流车流密集，车辆通行缓慢，行人穿行车流，安全风险极高。巡逻员立即响应，第一时间赶赴现场。

现场发现，一位老奶奶为图便利，将水果摊摆至道路中央，阻断部分车道，是拥堵主因。巡逻员温和沟通，说明占道危害：“路中间车多，您和摊位都不安全，还会耽误大家出行、引发事故。” 起初老奶奶不配合，巡逻员从自身安全、出行便利、秩序维护角度反复解释，逐步化解其抵触情绪。最终同意撤摊，巡逻员还主动帮忙将水果、摊位架搬至路边台阶安全区域，既解占道问题，也获群众认可。

网格虽小连民生，小事关乎幸福感。流动摊贩治理易起矛盾，北磨巡逻员秉持“恒心、耐心、细心”：以“恒心”守巡逻防隐患，以 “耐心”用真诚沟通代强硬执法，以“细心”护群众需求传温度。凭此“三心”，他们将“堵心事”变“顺心事”，化矛盾于无形，既护城市秩序、消安全隐患，也保民生、促和谐，为建设美丽平安社区注入力量。（徐秋玉）