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“心理疏导+人民调解”双轨发力
【发布日期:2025-10-29】 【来源:本站】

本报讯 近日,城厢公安分局派驻综治中心管理团队联合智心义警队,创新采用“心理疏导+人民调解”双轨模式,高效化解多起民生纠纷,获得当事人认可。

期间,城厢公安分局重点强化“双向指导与对接”:一方面,派驻团队定期指导社区民警与综治中心、义警队建立即时沟通机制,明确纠纷信息传递流程,确保民警能及时介入需公安支撑的调解场景;另一方面,公安主动牵头,对综治中心专职调解员开展业务培训,从纠纷分类、法律依据解读等方面提供指导,提升调解员处置专业性。

此次联动不仅发挥了义警队贴近群众、熟悉民情的优势,更通过心理疏导缓解当事人情绪、人民调解厘清矛盾焦点,形成“多元参与、协同发力”的纠纷化解格局。下一步,双方将继续深化该模式,针对家庭、邻里等常见纠纷类型,制定更精准的处置方案,进一步减轻公安调解压力。  (时报记者 林锦堂 通讯员 黄秀金)

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