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看银发先锋如何巧解“疙瘩事”
【发布日期:2025-11-12】 【来源:本站】

从善解心结的沟通专家到退伍不褪色的军转干部,他们是城厢公安队伍里的老将,他们发光发热可以说“一个顶俩”,让我们一同走近这三位银发先锋,感受他们如何用经验智慧与满腔热忱,继续描绘最为动人的“夕阳红”——

 

看银发先锋如何巧解“疙瘩事”

 

为进一步整合调解资源,推进人民调解与公安治安调解的有效衔接,深化“公调对接”和“驻所调解员”机制。城厢区综治中心筛选出11名兼具专业法律素养、丰富群众工作经验的专业调解员,派驻各基层派出所参与矛盾纠纷调解工作,构建起“警调联动、优势互补”的矛盾纠纷化解新格局。

 

“军警本色”宋金武:初心不变破解积案僵局

 

“调解千家事,温暖万人心。”这是宋金武常挂嘴边的一句话。1983年入伍,2000年转业至城厢公安交警部门,20258月退休的他仅仅休息了一个月,就主动请缨重返岗位,成为常太派出所的一名驻所调解员。

拥有43年的基层工作经验的宋金武,熟悉群众工作,清楚群众所思所想。重返工作岗位后,怀着对群众工作的深厚感情,不到两个月,他就成功调解了3起矛盾纠纷积案。

在处理一起双方因土地问题争执不休的土地纠纷时,宋金武一边查看土地确权资料,一边顶着烈日实地丈量。他分别到双方家中开展疏导工作:”远亲不如近邻,你是退休村干部,该给村里人做表率”;“冤家宜解不宜结,咱把心结解开比啥都强”。他从情、理、法角度耐心劝说,并发动村民共同参与调解。最终,双方不仅顺利签署了调解书,明确边界划分,更成功修复了受损的邻里关系。

 

“沟通桥梁”姚智勇:巧搭心桥消融隔阂坚冰

 

“善听心声,巧解心结。”这是龙桥派出所驻所调解员姚智勇始终践行的信条。2022年退休的他,于20256月选择重返岗位,成为一名驻所调解员。

作为调解员,姚智勇处事稳重、思维缜密,始终致力于在矛盾双方间架起沟通的桥梁。前不久,一起租赁纠纷让当事双方剑拔弩张。租客因茶叶店经营不善无力支付租金且回避沟通,多次未接听房东电话。房东情绪激动锁店维权,双方因物品损坏索赔事宜争执不下。

面对困局,姚智勇耐心倾听,精准把脉——他看见租客的压力与无奈,也理解房东的焦虑与权益。他温和地在中间传递理解、消融对立,一面宽慰房东,一面开导租客。最终,房东愿意给出10天搬离期,租客也主动放弃索赔。一场因沟通不畅而紧绷的关系,终于在他的努力下冰释回暖。

 

“老兵担当”林庆建:情理相融重拾邻里温情

 

“从军营到警营,变的是身份,不变的是纪律担当与为民初心。”这是华亭派出所驻所调解员林庆建始终坚守的工作信念。

720日,居民薛某智车辆被邻居方某梅泼泔水,要求赔偿维修费。经了解,薛某智长期停车碾压方某梅家的水泥地,多次沟通无果后,方某梅采取了过激行为,双方就赔偿问题争执不下。

面对僵局,林庆建从“厝边居”的传统美德切入,引导双方换位思考。他向方某梅释明泼泔水属侵权行为,需承担相应责任;同时劝说薛某智体谅老人,停车时应考虑邻居感受。经过耐心沟通,方某梅主动道歉,薛某智也表示谅解。最终,方某梅当场赔付洗车费,薛某智承诺合理规划停车路线。一场剑拔弩张的纠纷,在法理与温情中圆满化解,重拾邻里和睦。

城厢公安“驻所调解员”机制运行以来,11名驻所调解员共调解纠纷300余起,98%的纠纷实现“案结事了人和”。

桑榆未晚献余热,银发聚力解民忧。一桩桩纠纷的化解见证城厢公安联动综治中心的初步成效,他们以耐心暖民心,以“老骥伏枥”的坚守,为平安城厢再添一层温暖底色。     (时报记者 林锦堂 通讯员 高芳)

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